尊敬的OK交易所大陆用户,
感谢您一直以来对OK交易所的支持与信任,为了给您提供更优质的服务,我们特此发布本次公告,就近期大家关心的问题进行说明。
关于实名认证为了更好地保障您的资金安全,我们强烈建议您在OK交易所完成实名认证,实名认证有助于提高账户安全性,防止恶意行为,同时也有助于我们为您提供更加精准的服务,请您按照提示操作,提交相关证件照片,我们将尽快为您审核。
关于交易手续费为了感谢广大用户的长期支持,我们决定对部分交易对的手续费进行调整,具体调整方案将在后续公告中详细说明,请您关注我们的官方渠道以获取最新信息。
关于提现为了确保您的资金安全,我们建议您在提现前仔细核对收款地址,如有疑问,请及时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您解答。
关于活动我们将不定期举办各类活动,以回馈广大用户的长期支持,请关注我们的官方渠道,了解最新活动信息,不要错过任何优惠机会。
关于安全请您务必保管好自己的账号和密码,不要将账号、密码等信息泄露给他人,如遇到安全问题,请及时联系我们的客服团队,我们将尽快为您解决问题。
关于客户服务我们的客户服务团队将竭诚为您提供7x24小时的在线服务,如您有任何问题或建议,请随时联系我们,我们将尽快为您解答。
再次感谢您对OK交易所的支持与信任,我们将一如既往地为您提供优质的交易体验。
常见问题与解答:
Q1: 如何进行实名认证?
A1: 请您登录OK交易所官网,点击右上角的“个人中心”,进入“安全设置”页面,按照提示操作,提交相关证件照片即可。
Q2: 手续费调整后,我的交易成本会增加吗?
A2: 具体的手续费调整方案将在后续公告中详细说明,请您关注我们的官方渠道以获取最新信息。
Q3: 提现时需要注意什么?
A3: 请您在提现前仔细核对收款地址,如有疑问,请及时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您解答。